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Concepto de CO: No solo estudia conductas individuales, sino las relaciones entre las personas de una organización para entender qué motiva a los empleados y cómo trabajan.
Objetivo: Intervenir y destinar recursos para alcanzar objetivos a corto y largo plazo.
Personajes Clave:
Mary Follet y Chester Bernard: Identificaron la importancia de las formas de organización y la administración en el rendimiento.
Frederick Taylor: Acuñó la "Administración Científica", que define los principios que los administradores deben seguir para realizar tareas correctamente.
Henry Fayol: Estableció las funciones administrativas: Planificación, Organización, Dirección, Coordinación y Control.
Sesión 2: El CO como Sistema y sus Disciplinas
Enfoque Sistémico: Las organizaciones son sistemas donde las partes dependen unas de otras. Se basan en ciclos de retroalimentación y el resultado (positivo o negativo) depende del manejo del sistema.
Disciplinas que contribuyen al CO:
Psicología: Se enfoca en el plano individual (microanálisis), estudiando fatiga, aburrimiento y clima organizacional.
Sociología: Estudia a las personas en relación con sus semejantes (grupos, cultura, poder, conflictos).
Antropología: Ayuda a entender las diferencias en valores y conductas entre países y organizaciones distintas.
Administración: Se ocupa de la estructura formal, fijación de objetivos y coordinación de recursos.
Sesión 3: Modelos de Comportamiento Organizacional
Modelo de Custodia: Basado en recursos económicos y programas de bienestar. Genera seguridad pero los empleados producen por debajo de su capacidad y solo hay una "cooperación pasiva".
Modelo de Apoyo: Depende del liderazgo. La gerencia ayuda al empleado a crecer y resolver problemas, creando un sentimiento de "Nosotros".
Modelo Colegiado: Basado en el concepto de equipo. Los directivos actúan como "entrenadores" y los empleados se sienten útiles y necesarios.
Modelo Sistémico: Ve a la organización como un conjunto de partes interrelacionadas que interactúan para lograr un objetivo común.
Objetivo: Intervenir y destinar recursos para alcanzar objetivos a corto y largo plazo.
Personajes Clave:
Mary Follet y Chester Bernard: Identificaron la importancia de las formas de organización y la administración en el rendimiento.
Frederick Taylor: Acuñó la "Administración Científica", que define los principios que los administradores deben seguir para realizar tareas correctamente.
Henry Fayol: Estableció las funciones administrativas: Planificación, Organización, Dirección, Coordinación y Control.
Sesión 2: El CO como Sistema y sus Disciplinas
Enfoque Sistémico: Las organizaciones son sistemas donde las partes dependen unas de otras. Se basan en ciclos de retroalimentación y el resultado (positivo o negativo) depende del manejo del sistema.
Disciplinas que contribuyen al CO:
Psicología: Se enfoca en el plano individual (microanálisis), estudiando fatiga, aburrimiento y clima organizacional.
Sociología: Estudia a las personas en relación con sus semejantes (grupos, cultura, poder, conflictos).
Antropología: Ayuda a entender las diferencias en valores y conductas entre países y organizaciones distintas.
Administración: Se ocupa de la estructura formal, fijación de objetivos y coordinación de recursos.
Sesión 3: Modelos de Comportamiento Organizacional
Modelo de Custodia: Basado en recursos económicos y programas de bienestar. Genera seguridad pero los empleados producen por debajo de su capacidad y solo hay una "cooperación pasiva".
Modelo de Apoyo: Depende del liderazgo. La gerencia ayuda al empleado a crecer y resolver problemas, creando un sentimiento de "Nosotros".
Modelo Colegiado: Basado en el concepto de equipo. Los directivos actúan como "entrenadores" y los empleados se sienten útiles y necesarios.
Modelo Sistémico: Ve a la organización como un conjunto de partes interrelacionadas que interactúan para lograr un objetivo común.