返金ポリシー

公平で透明な返金ポリシーで、AI音楽ジェネレーターをサポートします。

7日間のサービス評価期間

すべての新規サブスクリプションに7日間の評価期間を提供します。この期間中、AI音楽生成機能をテストし、サービスが創造的なニーズを満たさない場合、全額返金をリクエストできます。MuzicGeneratorのパフォーマンスに完全に満足していただけるよう取り組んでいます。

返金資格

返金対象

  • • 7日間の評価期間内のサブスクリプション
  • • 最大5つの音楽作品を作成
  • • サポートチームにフィードバックを提出
  • • 適切なサービスアクセスを妨げる技術的問題

返金非対象

  • • 7日間の評価期間後のリクエスト
  • • 5つ以上の作品を生成
  • • サービス規約の違反
  • • 必須フィードバックの提出がない

返金のリクエスト方法

1

評価リクエストを提出

7日間の評価期間内に、体験に関する詳細なフィードバックとともに support@muzicgenerator.com に連絡してください。

2

必要な詳細を含める

アカウント情報、作成した作品の数、サービスが要件を満たさなかった理由についての具体的なフィードバックを提供してください。

3

レビューと処理

サポートチームはすべてのリクエストを3営業日以内に評価します。承認された返金は、元の支払い方法を通じて5〜7営業日以内に処理されます。

重要な情報

評価期間の要件

7日間の評価期間中に返金の資格を得るには、5つ以下の音楽作品を作成し、サービス改善に役立つ建設的なフィードバックを提供する必要があります。

代替ソリューション

返金を処理する前に、サービスクレジット、技術的問題に対する評価期間の延長、または体験を向上させるためのプレミアムサポートを提供する場合があります。

コンテンツのアーカイブ

サービス終了および返金承認後、評価期間中に作成されたすべてのコンテンツはアーカイブされます。アカウントは標準制限付きの無料ティアアクセスにリバートします。

返金ポリシーに関する質問?

返金ポリシーや返金リクエストに関するご質問がある場合は、遠慮なくサポートチームにご連絡ください。