返金ポリシー
公平で透明な返金ポリシーで、AI音楽ジェネレーターをサポートします。
7日間のサービス評価期間
すべての新規サブスクリプションに7日間の評価期間を提供します。この期間中、AI音楽生成機能をテストし、サービスが創造的なニーズを満たさない場合、全額返金をリクエストできます。MuzicGeneratorのパフォーマンスに完全に満足していただけるよう取り組んでいます。
返金資格
返金対象
- • 7日間の評価期間内のサブスクリプション
- • 最大5つの音楽作品を作成
- • サポートチームにフィードバックを提出
- • 適切なサービスアクセスを妨げる技術的問題
返金非対象
- • 7日間の評価期間後のリクエスト
- • 5つ以上の作品を生成
- • サービス規約の違反
- • 必須フィードバックの提出がない
返金のリクエスト方法
評価リクエストを提出
7日間の評価期間内に、体験に関する詳細なフィードバックとともに support@muzicgenerator.com に連絡してください。
必要な詳細を含める
アカウント情報、作成した作品の数、サービスが要件を満たさなかった理由についての具体的なフィードバックを提供してください。
レビューと処理
サポートチームはすべてのリクエストを3営業日以内に評価します。承認された返金は、元の支払い方法を通じて5〜7営業日以内に処理されます。
重要な情報
評価期間の要件
7日間の評価期間中に返金の資格を得るには、5つ以下の音楽作品を作成し、サービス改善に役立つ建設的なフィードバックを提供する必要があります。
代替ソリューション
返金を処理する前に、サービスクレジット、技術的問題に対する評価期間の延長、または体験を向上させるためのプレミアムサポートを提供する場合があります。
コンテンツのアーカイブ
サービス終了および返金承認後、評価期間中に作成されたすべてのコンテンツはアーカイブされます。アカウントは標準制限付きの無料ティアアクセスにリバートします。